Procesos; En base a la parametrización del sistema, este permitirá definir tantos tipos de procesos como sean necesarios, de tal manera que si existen cambios en ellos, no sea necesario realizar modificaciones de programación en el sistema, para satisfacer este tipo de necesidades.

Control en la gestión: Cualquier persona autorizada podrá saber con exactitud el estado de cualquier proceso o trámite, para actuar de forma pronta ante omisiones y retrasos. Así mismo, el sistema dará acceso a cada tramitante, para revisar el estado que guardan sus procesos.

Características de parametrización

Funcionalidad y características de operación

Beneficios

Los beneficios de esta aplicación pueden agruparse en cinco grandes áreas:

Con la finalidad de capacitar a todo el personal involucrado en la operación del sistema dentro y fuera de la organización, se integra un curso bajo la modalidad de "Educación a Distancia", para el debido aprendizaje del uso de la herramienta, con lo que podrá definirse que el usuario no pueda acceder al sistema hasta que no haya completado de manera satisfactoria la evaluación del mismo. Este curso está desarrollado bajo el estándar SCORM (Sharable Content Object Reference Model) y se instala y configura bajo nuestra plataforma SADE.

Póliza de Mantenimiento y Adecuaciones al Sistema

Junto con el sistema, nuestra empresa integra esto dos servicios fundamentales, los cuales incluyen, todo el soporte para la debida puesta en funcionamiento del sistema, como las adecuaciones de programación necesarias para su correcto funcionamiento. Estas incluyen todas las adecuaciones especiales, así como la integración con las aplicaciones. El servicio de mantenimiento incluye el soporte técnico al usuario vía web, telefónica y presencial, así como las liberaciones de las nuevas versiones del sistema, sin costo adicional.

Tecnología

El sistema está construido con tecnología ASP (Active Server Pages) bajo el concepto de componentes. Cada uno de los conceptos anteriormente definidos es un componente. Gracias a ello, se facilita enormemente la labor de crear nuevos reportes y módulos.

La idea detrás de los componentes ASP es que los desarrolladores puedan desplegar la información requerida o realizar las operaciones deseadas de una manera sencilla y ordenada. Estos componentes operarán adecuadamente, siempre y cuando se les provea de los elementos mínimos como la conexión con la base de datos.

La información de los componentes se inicia con los datos que el programador asigna en código, con los datos que viajan a través del URL o con la información guardada en cookies.

No es necesario de que el programador haga llamados a la base de datos, se pueden desplegar los registros almacenados en ésta llamando las funciones que muestran la información.

Cada una de las funciones que integran a los componentes, revisan si la información ya fue iniciada y si los datos ya fueron obtenidos de la base de datos. En caso de que no se hayan realizado estas operaciones, cada función está capacitada para realizarlas.

El manejo y captura de errores es parte fundamental de estos componentes. Esto impide que los registros de la base de datos se corrompan al introducir datos inválidos.

Requerimientos del Sistema

El sistema requiere de un espacio de 50 MB en disco duro para sus componentes, más el espacio que se vaya a utilizar para el contenido de la base de datos.

WorkFlow corre en: Windows NT 4.0 con Service Pack 6.0 y Option Pack 4.0 / Windows 2000 / Windows 2003 y en cualquier sistema operativo que soporte un servidor de aplicaciones para ASP's de Microsoft (IIS) .NET.

WorkFlow puede utilizar prácticamente cualquier base de datos, aunque SQL Server, Oracle, MySQL y Microsoft Access han sido probadas durante el desarrollo de esta herramienta y puede ser visto en los navegadores MS-IE ver 4.1. y superiores. No hace uso de ActiveX o Applets.

Requerimientos del usuario: Computadora personal con acceso a internet e Internet Explorer 4.1 o superiores